製品に関するお問い合わせ
・製品に関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。
-営業部
・TEL:059-370-0090 (※電話でのご注文は受付しておりません。)
・FAX:059-370-0152
・Mail:info@moriwaki.co.jp
ご注文 / お支払い / 送料について
・ご注文について
-個人のお客様
ご注文は、最寄りのオートバイショップやオートバイパーツ量販店様へご注文を行って頂く、
もしくは弊社オンラインショッピング、Eメール、FAXにて承ります。
FAXでのご注文を希望されるお客様は、下記「注文フォーム」より、オーダーシートをダウンロードしていただき、
記入の後、弊社営業部にFAXをお願いいたします。
Eメールでのご注文を希望のお客様は、
・弊社品番 (例:01810-D01S8-01)
・商品名(例:’20-’22 CT125 MONSTER BLACK)
・購入希望数量 (例:1個)
・お名前 (例:山田 太郎)
・フリガナ (例:ヤマダ タロウ)
・送付先ご住所 (例:〒513-0825 三重県鈴鹿市住吉町6656-5)
・お支払方法(下記「お支払いについて」をお読みください)
上記7点を明記の上「info@moriwaki.co.jp」まで、お送りください。
-販売店、法人のお客様
FAXでのみお受けしております。
お手数ですが、下記「注文フォーム」より、オーダーシートをダウンロードしていただき、
記入の後、弊社営業部にFAXをお願いいたします。
お支払いについて
「代金引換」/「銀行振込」/「クレジットカード決済」のからお選びいただけます。
・代金引換:
代金引換の場合は送料以外に、代引き手数料が必要となります。
代引き手数料:全国一律550円(税込)
商品と引き換えに配達員へ代金をお支払いください。
・銀行振込:
振込先等は後日、弊社よりご連絡させていただきます。
在庫のある商品の発送は、入金確認ができ次第発送となります
※振込手数料はお客様負担となります
・クレジットカード:
オンラインショッピング、または、お電話(059-370-0090)にてお申し込みください。
※手数料は弊社負担となります
取り扱いクレジットカード
送料について
・全国一律:1,100円 ※但し離島(詳しくは、営業部:TEL 059-370-0090まで)は別料金となります。
合計金額が、11,000円(税込)以上のお取引については、送料は弊社が負担いたします。
消費税に関して
消費税について
・ホームページ内・オンラインショッピング共に、税込、税抜の併記となっております。
品質保証 / 返品について
・品質保証について
・モリワキエンジニアリングの一般公道用マフラー全てには2年間の品質保証がついております。
転倒や、経年変化による劣化などは原因追及が難しくなるため補償対象外となりますが、
通常使用における機械的な不具合(例:アイドリング時にエンジンストールが起きる等)については、補償対象となります。
ご不明な点等ございましたらお気軽に、営業部「059-370-0090」までお問い合わせください。
・返品の条件と期間
・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。
使用になった商品、お客様のもとで破損、汚れが生じた商品の返品・交換は、お受けできませんので予めご了承願います。
また返品送料と再梱包手数料は、品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。